В Поликлинике № 5 имени Л. И. Темерхановой продолжается важный этап перехода к внедрению стандарта «СТИМУЛ» (Система управления, направленная на повышение удовлетворенности пациентов), и сейчас нам как никогда нужна ваша обратная связь.
Чтобы сбор данных был максимально объективным, а процесс — комфортным для вас, опросы будут проводить волонтеры. Это студенты Кемеровского медицинского университета (будущие коллеги!). Они встретят вас в холле после получения медицинской помощи, предложат ответить на несколько вопросов и помогут заполнить электронную анкету. Участие в опросе занимает всего 2–3 минуты.
Ваши ответы помогут нам сделать медицинскую помощь доступнее, а общение с персоналом — комфортнее. Получение обратной связи должно стать естественной частью вашего визита.
Не проходите мимо волонтеров! Уделите пару минут, чтобы поделиться впечатлением о прошедшем приеме, — помогите нам стать лучше для вас.
