Спикером мероприятия выступила Князева Наталья — директор АНО «Здоровье нации в моих руках»
Что обсудили:
* Невербальная коммуникация как способ профилактики конфликтов
* Современные информационные технологии в медицине
* Конфликтогены: как их выявлять и нейтрализовать
* Мотивация персонала в зависимости от типологии
Практический блок мероприятия включал тренинг для руководителей по мотивации персонала, который получил высокие оценки участников.
Главный врач поликлиники Светлана Шаламова поприветствовала участников и подчеркнула важность развития профессиональных компетенций в сфере коммуникации.
Благодарим участников за продуктивную работу!
